“问题学生”是指那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。他们往往被忽视、被冷落。殊不知，学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是学生最需要爱的时刻。班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。

  一、最大限度地理解、宽容、善待问题学生。

   问题学生不一定是坏学生，由于未成年的学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，对一些问题有不正确的看法或错误的做法，是难免的。少年向善向上的本质，需要加以保护。班主任不能因为学生犯错误就把他当作坏学生。问题学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。孩子的行为动机往往是纯真的，也许是好奇心、表现欲所导致的行为过失，不能轻易或者盲目地定性为道德品质问题。学生们犯了错误，他们迫切想得到的，是理解和帮助，而绝不是粗暴的批评和惩罚。他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的，班主任应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。为问题学生营造宽松愉悦的成长环境。班主任的才干不仅表现于渊博的学识，更重要的是要善于为学生营造宽松愉悦的成长环境。当学生处在轻松愉快的状态时，记忆力会大大增强，联想也会更加丰富。在这样的状态下，学习效率会大大提高，学习潜力可以得到更大发挥。如：一个成绩差的学生一次考了58分，他泪流满面地找我借分，说爸爸看到他考试不及格会打他；他保证以后用满分还给老师。我答应了他的要求。一是我们当老师的要有一颗真切的爱生之心，设身处地的为学生着想；二是要充分相信学生；三是善于利用契机激励学生。那个借分的学生由于获得了老师的“资助”，得到了老师的关爱，鼓起了奋斗的信心，从考试不及格到考试满分，实现了他自己的许诺。试想，老师如果没有答应那位学生的要求，而是挖苦讽刺，甚至借家长之手“好好整治”他，产生的效果就可想而知了。

  二、采用“问题学生导师制”使其得到彻底转化。

   “问题学生导师制”是班主任要做他们的朋友，对他们的学习、生活进行“全天候”观察，帮助他们解决学习和思想上出现的问题。这样，原先被冷落的学生就会得到重视，使他们感受到关爱，他们麻木结冰的心就会开始复苏，他们潜藏已久的能量就能开始释放。这样，“问题学生”就会开始在学校的各项活动中崭露头角，学习成绩得到普遍提高，有些“问题学生”还会成为学习标兵、成为管理班级中的一员。例如，我班曾有个学生，他是被外地学校弃读的一个学生，他刚来时那种游闲好荡，出言不逊，动辄就挥拳舞腿，学不学好无所谓的模样，的确有损于班级班风。针对这样一个“问题学生”，我先正面教育，让他明确学习的目的性，并与其家长取得联系，要求家长周末带孩子一起去劳动，让他亲历体会父母赚钱养家糊口之艰辛，体会交学费的钱是多么来之不易！在生活上，对他百般关心、呵护。如：身体不好，我就亲自送他去看医生。最为重要的是要善于发现和捕捉“问题学生”的闪光点，为他扬起表扬的风帆：衣着整洁了就表扬他，值日认真也表扬他，字写得好（哪怕只有一个字写得好）也表扬他.而正是这些表扬使他慢慢的走向成功的起点。现在，这位学生已经面目全新地活跃在老师和同学们面前，在本学期改选班队干部活动中，被推举为学习进步之星。期末考试各科均获得了优分成绩。

三、对问题学生要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。

   爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得问题学生的爱戴和信赖，会使他们的潜能发挥出来，使他们能充分享受到学习成功的乐趣。

   有个学生因为学习不太好，对老师的提问常常不能回答。在课堂上他不敢举手，但又怕同学们说他笨，往往举了手却回答不出问题。他为此压抑和自卑。作为班主任的我了解了他的心情，和他秘密地约定：“以后回答问题，要是你不能回答就举右手，能回答就高高地举起你的左手，怎么样？”学生信心大增，慢慢地，他举起左手的时候越来越多，学习也赶了上来。最后就是他的左手，指引着他走向了成功。我班里还有一位单亲家庭的学生，他平时寡言少语，成绩落后，自尊心减退，自暴自弃，任凭你怎么与他谈心都无济于事，照样我行我素。针对这位学生，我借助笔纸坚持三天两头给他写纸条。如“我能做你的知心朋友吗？”“说出你的心里话，或许我能帮助你。”一次，石崖终于开了缝，他给我回了一张纸条，上面写着：“我不想读书。”。我抓住这个契机，又给他写了一段话：“你能克服困难坚持念书，这就足以说明你有毅力。要知道，你是生活在温暖的环境里的，你的一举一动在影响着同学们，每当你取得一点进步的时候，我都暗暗的为你高兴，振作起来吧!假如你能认真的加强自己的品德修养，改掉不良的习惯，刻苦学习，并以崭新的面貌出现，多少同学会为你自豪，多少老师会为你骄傲，连九泉之下的父亲也会为你而笑。”这充满情感，激励的话语，重塑了该生的旧知，告诉他，大家都在关心着他，都注视着他是否战胜现在，战胜困难。这段话起到了增进师生之间、生生之间理解的作用，燃起其心中发奋之情。

   总之,只要我们班主任艺术性的对待这些问题学生,相信我们的真心会换会那些迷茫的孩子。